Ongewenst gedrag, wat te doen?
NTKC'ers zijn mensen en niets menselijks is ons vreemd. Het kan dus helaas gebeuren dat er sprake is van ongewenst gedrag op een terrein. Omdat we 20 terreinen hebben, kunnen dit soort zaken allereerst en eigenlijk alleen ter plaatse worden opgelost.
Als je ongewenst gedrag tegenkomt, spreek dan gewoon je medekampeerder aan. Heel vaak is onbekendheid met onze regels de oorzaak van het gedrag. Begin met de geest van de clubcode en niet meteen met de letter van de reglementen.
Vind je het lastig zo'n gesprek te voeren, zoek dan een ervaren medekampeerder op of de kampmeester en ga samen in gesprek. Iemand aanspreken is niet eenvoudig. Met deze 5 stappen kom je het verst.
Mocht een gesprek niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan is contact opnemen met het afdelingsbestuur de volgende stap. En eventueel kan de kampmeester hulp inroepen van andere aanwezige leden door een zogenaamde kampraad samen te stellen. De kampmeester vraagt drie (meerderjarige) kampeerders hier aan mee te doen.
Bij serieuze problemen van gezondheid of openbare orde is het natuurlijk een zaak van de politie of ambulance. Bel dan 112. Op of in het toiletgebouw staat altijd het adres vermeld voor hulpdiensten. Informeer in zulke gevallen altijd het afdelingsbestuur en geef naam en lidnummer door.
Er is ook een formele klachtenprocedure (artikel A3 van Reglement A Clubcode) met als laatste schakel het Hoofdbestuur. De Clubcodecommissie wordt dan altijd betrokken. Deze neutrale en onafhankelijke commissie geeft onder meer advies aan het hoofdbestuur en afdelingsbesturen over klachten en in conflicten.
Lees meer in Reglement B Clubterreinen; artikel 4 gaat over (de mogelijkheden en bevoegdheden van) de kampmeester.